Hardware

Egalcom provee ós seus clientes do hardware necesario para a implantación dos seus proxectos software.

Mantementos

En Egalcom dispomos dun servicio específico de mantemento para pymes e institucións que cumpre a maioría das súas necesidades, estes mantementos articúlanse en:

Contrato de horas

O cliente contrata un número de horas de mantemento nas súas instalacións mediante soporte remoto ou presencial, cun precio por hora preestablecido.

Esta é a fórmula máis contratada polos nosos clietnes xa que:

- No hay gastos de desplazamientos adicionais, xa está incluido o desprazamento no precio/hora inicial.

- Garantía de servicio antes de 2 horas no radio de cobertura.

- Posibilidade de soporte remoto inmediato.

Asistencia urxente

Egalcom dispón deste servicio para os seus clientes habituais, un teléfono de atención dispoñible calquer día do ano.