Hardware

Egalcom provee a sus clientes del hardware necesario para la implantación de sus proyectos software.

Mantenimientos

En Egalcom disponemos de un servicio específico de mantenimiento para pymes e instituciones que cumple la mayoría de sus necesidades, estos mantenimientos articúlanse en:

Contrato de horas

El cliente contrata un número de horas de mantenimiento en sus instalaciones mediante soporte remoto o presencial, con un precio por hora preestablecido.

Esta es la fórmula más contratada polos nuestros clietnes ya que:

- En el hay gastos de desplazamientos adicionales, ya está incluido el desplazamiento en el precio/hora inicial.

- Garantía de servicio antes de 2 horas en el radio de cobertura.

- Posibilidad de soporte remoto inmediato.

Asistencia urgente

Egalcom dispone de este servicio para sus clientes habituales, un teléfono de atención disponible calquer día del año.